数据概览
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曝光量
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进店人数
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订单量
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营业额
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客单价
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店铺评分
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进店率
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转化率
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实时订单
最新评价
店铺管理
管理各平台门店信息
AI智能中心
智能分析经营问题,趋势预测,异常预警
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综合权重评分
🧠 核心问题
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💡 优化建议
- {{ s }}
选择店铺后点击"开始诊断"
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AI智能诊断报告
深度分析经营数据,定位问题,生成优化建议
¥8.8/次
✅ 经营数据智能分析
✅ 多维度评分诊断
✅ 核心问题精准定位
✅ 针对性优化建议
✅ 多维度评分诊断
✅ 核心问题精准定位
✅ 针对性优化建议
趋势总览
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↑ ↓
趋势分析
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未来预测
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选择日期范围后点击"分析趋势"
🔴
🟡
🔵
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✅
暂无异常预警
当前时间段内经营数据正常
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综合风险等级
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选择日期范围后点击"检测预警"
🚀 一键智能运营(运营总监智能执行)
选店铺 → 点按钮 → 运营总监自动执行(人工二次确认)并监督提醒
选择店铺:
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今日:曝光{{ (oneClickShopData||{}).today_data.expose || 0 }} | 订单{{ (oneClickShopData||{}).today_data.order || 0 }} | 评分{{ (oneClickShopData||{}).today_data.score || 0 }}
| {{ oneClickShopData.unreplied_comments }}条待回复
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当前状态
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✅ 执行前确认以下事项:
⚠️
❗
✓
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执行结果
总天数: {{ (oneClickResult.strategy.total_days)||0 }}天
阶段数: {{ (((oneClickResult||{}).strategy||{}).phases||[]).length }}个
商品管理
商品数据分析与AI优化
已选 {{ batchSelected.length }} 件商品
上架
下架
删除
取消
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AI优化结果
标题:{{ goodsTitleResult.title }}
卖点:{{ goodsTitleResult.desc }}
AI组品
AI智能商品组合推荐与套餐搭配
组品策略
🔥
爆款组合
根据销量数据,智能推荐高销量商品组合套餐
💰
利润搭配
高利润商品组合,最大化客单价提升
🔗
关联推荐
商品关联度分析,智能推荐搭配商品
🧹
清库存组合
滞销商品搭配引流,快速清理库存
🎯 AI组品推荐
方案{{i+1}}: {{plan.name}}
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💡 预计提升: {{plan.benefit}}
AI归因分析
经营数据智能归因与效果评估
📊
流量分析
流量来源归因分析
📈
转化分析
转化漏斗深度归因
🎯
活动效果
营销活动效果归因
🔍 归因分析报告
数据概览
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访客数
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浏览量
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转化率
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营业额
归因分析
核心影响因子Top3:
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优化建议
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评价管理
评价监控与AI智能回复
AI回复话术
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营销活动
AI智能生成营销方案
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{{ p.detail }}
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选择店铺后点击"生成方案"
告警中心
经营异常实时预警
员工管理
团队账号与权限管理
图片设计
一键生成商品标签、详情图、营销海报
✨
填写描述词后点击「一键生成图片」
支持中英文描述,AI自动生成 · 无需API Key
🔍
输入关键词点击「搜索素材」
Unsplash/Pexels 高清免费素材
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¥{{ tagForm.price || '18.9' }}¥{{ tagForm.origPrice }}
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营业报表
多维度经营数据报表生成与导出
报表概览
报表类型
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统计周期
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统计天数
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营业额
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总曝光
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总访客
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总订单
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客单价
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🧠 AI智能分析
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💡 优化建议
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📈 趋势对比(环比变化)
营业额
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订单量
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曝光量
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转化率
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🔮 AI预测
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选择店铺和报表类型后生成报表
💡 说明
设置报表自动发送时间,到时间自动发送到客户微信。支持日报/周报/月报/季度报/年报5种类型。
📋 已设置的定时任务
平台运营规则
各平台店铺经营分诊断与提分攻略
评分概览
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距离{{ currentScore.next_level.name }}还需 {{ currentScore.next_level.min_score - currentScore.total_score }} 分
维度评分
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提分攻略
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等级权益
请选择上方标签查看对应平台规则
抖音种草
AI生成抖音种草脚本和文案,助力内容创作
种草配置
生成结果
开场钩子
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脚本结构 ({{ seedResult.total_duration }}秒)
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⏱ {{ section.duration }}秒
推荐文案
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小红书种草
AI生成小红书种草笔记和图文文案,打造爆款笔记
笔记配置
生成结果
📝 笔记标题
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正文内容
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推荐话题
💡 发布建议
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运营策略中心
金牌冲刺·新店起号·老店盘活·爆店策略
金牌冲刺计划
🎯 金牌冲刺方案
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新店起号方案
🚀 新店冷启动方案
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老店盘活方案
💡 老店盘活策略
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· {{ step.action||step.desc||step }}
爆店打造方案
🔥 爆店打造攻略
{{ phase.name||('阶段'+(i+1)) }}
· {{ s.strategy||s.action||s }}
平台规则中心
各平台运营规则·违规处罚·避坑指南
📋 抽佣比例
• 普通门店:5%-12%
• 连锁品牌:8%-15%
• 新商户:首月可享优惠
📝 评价申诉
• 同行恶意差评:提供证据
• 恶意刷好评:提交截图
• 处理时效:3个工作日
⚠️ 违规处罚
• 虚假宣传:警告/扣分
• 拒单率超5%:降权处理
• 私下交易:封店7-30天
🎯 活动要求
• 秒杀活动:库存≥500份
• 满减活动:低于套餐均价
• 新客立减:每人限用一次
🎯 2026年核心变化:核销率成为核心指标,商家等级体系(L0-L5)全面上线
🏷️ 商家等级(2026)
• L0新手:入驻<3月 或 GMV<5万
• L1成长:核销≥15% + 评分≥4.3
• L2稳定:核销≥25% + 评分≥4.5
• L3优质:核销≥40% + 评分≥4.7
• L4标杆:核销≥60% + 评分≥4.8
• L5 KA:平台邀约制
⚠️ 核销率要求(2026)
• 及格线:≥15%(低于流量受限)
• 良好线:≥30%(平台平均)
• 优秀线:≥50%(流量奖励)
• 标杆线:≥92%(优质服务商)
• <15%:到店客流下滑40%
⭐ 体验分(2026)
• 权重:商品35%+物流35%+服务30%
• >4.5:可参与平台活动
• >4.7:获得流量倾斜
• <4.0:无法参与流量扶持
• <4.5:流量受限
🎬 POI分(2026)
• GMV:30%(交易额)
• 订单:25%(订单量)
• 评分:20%(店铺评分)
• 内容:15%(视频质量)
• 服务:10%(服务质量)
🎯 活动门槛(2026)
• 平台活动:体验分≥4.5 + 评分≥4.7
• 核销率:≥20%
• 秒杀:价格≤30天最低,限2次/月
• 优惠券:新客/满减/折扣/兑换
💰 达人分佣(2026)
• 定向佣金:5%-80%
• 自2026.4.1:普通类目最低≥5%
• 结算:核销金额×佣金×0.9
• 到账:T+1日
📌 2026年重点提示
• 核销率直接决定流量分配,是2026年最核心指标
• 体验分<4.5无法参与官方活动,<4.0无法参与流量扶持
• 等级跃迁需同时满足核销率和评分双门槛
• 低质内容违规率需控制在0.5%以内
• POI优化:门店图、营业时间、导航信息完整
• 体验分<4.5无法参与官方活动,<4.0无法参与流量扶持
• 等级跃迁需同时满足核销率和评分双门槛
• 低质内容违规率需控制在0.5%以内
• POI优化:门店图、营业时间、导航信息完整
⏱️ 超时率
• 控制在3%以内
• >5%:进入惩罚池
• >10%:限制接单
💰 退款率
• 控制在5%以内
• 商品问题:影响评分
• >10%:专项检查
⭐ 差评处理
• 48小时内回复
• 态度诚恳说明改进
• >5%:影响排名
🚨 评分红线
• <3.0:限制流量
• 连续<3.5:强制下线
• 食品安全:永久封店
🚴 配送准时率
• 保持95%以上
• <90%:影响排名
• <85%:限制活动
💰 活动扣点
• 基础服务费:3%-8%
• 满减活动:额外1%-3%
• 新客立减:额外0.5%-1%
⭐ 店铺评分
• 商品质量40%+服务30%+配送30%
• 商家回复好评置顶
• >5%差评:重点监控
⚠️ 违规封店
• 虚假宣传:警告/降权
• 禁售商品:直接封店
• 食品安全:永久封店
📋 抽佣比例
• 基础佣金:6%-12%
• 需开通PLUS商家特权
• 主打中高端品质
🚴 配送赔付
• 超时30分钟:赔5元券
• 商品撒漏:重做/退款
• 天气原因:延长30分钟
✨ 品质管控
• 定位中高端
• 差评率控制在3%以内
• 定期抽检品质
🚀 其他
• 依赖达达快送
• 支持同城快递
• 鼓励环保包装
🚫
虚假宣传
• 套餐图片与实物严重不符
• 夸大产品份量
• 虚假原价先涨后降
• 使用"最好""第一"等绝对化用语
⏰
及时回复
• 用户咨询5分钟内回复
• 差评及时回复安抚
• 退款申请24小时内处理
• 建议智能客服+人工接管
🍳
出餐时效
• 爆单时预估接单能力
• 避免让骑手长时间等待
• 合理设置接单上限
• 高峰期前提前备餐
💰
合理定价
• 价格高于同行20%影响转化
• 不盲目打价格战
• 避免活动叠加过多
• 参考竞品定价保证利润
运营指导中心
新手入门·进阶技巧·高级运营·案例分析
📚 新手必读
📍
店铺定位
• 明确目标客群
• 找准核心卖点
• 合理价格区间
📦
商品上架
• 主图清晰美观
• 标题规范准确
• 描述详细真实
⭐
评价管理
• 积极引导好评
• 及时处理差评
• 持续改进不足
📊
数据监控
• 关注曝光数据
• 分析点击转化
• 重视复购率
🚀 新手入门指南
第一步:完成基础设置
· 完善店铺信息(名称/地址/电话)
· 上传真实清晰的店铺环境图
· 设置合理的营业时间
· 配置接单提醒(电话/短信)
· 上传真实清晰的店铺环境图
· 设置合理的营业时间
· 配置接单提醒(电话/短信)
第二步:上架商品
· 选择5-10款主打产品上架
· 拍摄高质量商品图片(建议16:9)
· 编写简洁有力的商品描述
· 设置有竞争力的价格
· 拍摄高质量商品图片(建议16:9)
· 编写简洁有力的商品描述
· 设置有竞争力的价格
第三步:参与平台活动
· 优先参加「新手扶持」活动
· 设置首单立减吸引新客
· 开启满减活动提升客单价
· 参与限时秒杀获取曝光
· 设置首单立减吸引新客
· 开启满减活动提升客单价
· 参与限时秒杀获取曝光
第四步:维护店铺评分
· 每单随餐放置好评卡片
· 差评48小时内电话回访
· 定期分析评价数据优化
· 保持出品和服务稳定性
· 差评48小时内电话回访
· 定期分析评价数据优化
· 保持出品和服务稳定性
📈 进阶运营技巧
💰 提升客单价
· 设置阶梯满减(满30减8/满50减15)
· 推出多人套餐组合
· 巧用加价购(加2元得小菜)
· 满额赠送小礼品或优惠券
· 推出多人套餐组合
· 巧用加价购(加2元得小菜)
· 满额赠送小礼品或优惠券
🌊 获取更多曝光
· 报名多个平台活动
· 定期更新菜单保持活跃度
· 优化关键词(店铺名/菜品名)
· 鼓励用户收藏店铺
· 定期更新菜单保持活跃度
· 优化关键词(店铺名/菜品名)
· 鼓励用户收藏店铺
⭐ 提高转化率
· 优化店铺首图(突出招牌产品)
· 设置引流失爆款为第一道菜
· 缩短配送时间提升体验
· 保持评分在4.5以上
· 设置引流失爆款为第一道菜
· 缩短配送时间提升体验
· 保持评分在4.5以上
🤝 私域流量运营
· 引导用户加入粉丝群
· 定期发送专属优惠券
· 老客复购激励(积分兑换)
· 收集用户反馈持续优化
· 定期发送专属优惠券
· 老客复购激励(积分兑换)
· 收集用户反馈持续优化
🏆 高级运营策略
📊 数据驱动运营
· 每日分析曝光/点击/转化漏斗
· 对比同行数据找差距
· A/B测试不同定价和活动
· 建立核心指标监控报表
· 对比同行数据找差距
· A/B测试不同定价和活动
· 建立核心指标监控报表
🎯 爆品打造
· 选品:高频+刚需+差异化
· 定价:引流款+利润款组合
· 包装:超出预期的视觉呈现
· 评价:引导用户晒图好评
· 定价:引流款+利润款组合
· 包装:超出预期的视觉呈现
· 评价:引导用户晒图好评
📱 内容营销
· 抖音/小红书持续发布内容
· 与本地达人合作探店
· 打造店铺IP人设(老板故事)
· 策划节点营销活动
· 与本地达人合作探店
· 打造店铺IP人设(老板故事)
· 策划节点营销活动
🔄 复购体系
· 设计会员积分体系
· 定期发送复购提醒
· 老客专属福利日
· 建立用户分层运营策略
· 定期发送复购提醒
· 老客专属福利日
· 建立用户分层运营策略
💡 运营常见问题
①检查评分是否达标②参加平台活动③优化店铺信息④提升出餐速度⑤引导用户收藏⑥联系平台运营小二
①第一时间回复致歉②电话回访了解原因③改进不足之处④邀请用户返店体验⑤遇到恶意差评可申诉
①保证出品稳定②随餐附上好评引导卡③差评48小时内处理④高峰期控制接单量⑤定期培训员工服务意识
①设置活动起购门槛②巧用满减提升客单价③控制活动库存④测算盈亏平衡点⑤非高峰期参与活动
①提前备好半成品②合理设置接单上限③高峰期加人手④与骑手保持沟通⑤必要时暂停接单
智能工具箱
4款AI工具,一键解决运营难题
📈
ROI评估
投入产出比计算
💬
反馈分析
用户评价智能归类
✨
广告创意
爆款文案策划
🎨
图像提示词
AI绘图指令生成
ROI评估计算
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净利润: ¥{{ roiResult.net_profit }}
CPA: ¥{{ roiResult.cpa }}
转化率: {{ roiResult.conversion_rate }}%
优化建议:
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用户反馈分析
好评率
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总评价数
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差评数
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改进建议:
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广告创意策划
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图像提示词生成
主提示词 (复制到Midjourney/SD)
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负面提示词
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使用技巧:
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